Размещение заказа производится в устной или письменной формах:
-
по телефону (+38 048 715-04-02, 777-03-28) — клиент может получить бесплатную консультацию и составить заказ во время звонка, опираясь на полученные в ходе консультации сведения. Квалифицированность и доброжелательное отношение наших сотрудников гарантируются.
-
по факсу (+38 048 715-04-02) — в заявке просим указывать каталожный номер продукта, его наименование и количество, а также данные заказчика (ФИО, адрес, контактные телефоны), способы доставки и оплаты.
После получения заказа выясняются наличие товара на складе, возможные сроки и способы доставки. С заказчиком согласовываются все условия выполнения заказа, после чего запрашивается окончательное подтверждение покупки и заказ считается принятым.
Заказчик имеет право вносить любые изменения в свой заказ вплоть до отгрузки товара. Разместив заказ, покупатель принимает все нижеприведенные условия.
Условия продажи
-
Оптовые продажи оговариваются индивидуально.
-
Розничные продажи производятся по ценам, указанным в магазине.
Представительством компании могут выступать любые юридические и физические лица, желающие заниматься бильярдным бизнесом под торговой маркой "Бильярд Сервис". В одном регионе может работать только один представитель, имеющий исключительные права на реализацию бильярдных столов торговой марки "Бильярд Сервис".
Гибкая система скидок позволяет соотносить цены на отпускаемый товар с приобретаемыми объемами. Кроме того, в интернет-магазине действует постоянная система скидок на аксессуары, не зависящая от объемов заказа: каждый клиент компании может рассчитывать на пожизненную 10% скидку, оплатив десять покупок (после каждой покупки предоставляется один дополнительный процент скидки).
Условия оплаты
Предварительная оплата вносится при покупке бильярдных столов и аксессуаров за наличный расчет или переводом из любого банка согласно выставленного счета-фактуры, включающего оплату за доставку товара, в течение трех банковских дней с момента выставления. Товар отгружается покупателю на следующий день после поступления денег на расчетный счет магазина (для своевременного отслеживания поступления денег просим сообщить данные об оплате с указанием даты проведения и суммы, номера заказа, ФИО и номера платежного документа) либо после получения суммы наличных.
Условия доставки
Самовывоз товара осуществляется с выдачей всех отгрузочных документов. После отгрузки товар переходит в полную собственность покупателя, и компания не несет ответственности за его сохранность во время транспортировки.
Курьером отправляются аксессуары с доставкой лично заказчику на указаный адрес. Доставка осуществляется в течение 24 часов с момента принятия заказа при условии наличия товара на складе. Оплата за доставку рассчитывается из общего веса заказанного товара.
По желанию клиента могут быть предоставлены услуги транспортной компании осуществляющей доставку грузов авто-, ж/д или авиатранспортом в короткие сроки и по умеренным ценам.
Гарантийные условия
На бильярдные столы "Бильярд Сервис" предоставляет гарантию соответствия потребительских качеств требованиям международных стандартов лузного бильярда при условии соблюдения потребителем норм транспортировки, хранения и эксплуатации:
-
хранить и эксплуатировать только в сухом помещении при температуре от +10 до +30 С°, где нет резких колебаний температуры и влажности;
-
не ставить в непосредственной близи источников тепла;
-
не подвергать механическому воздействию;
-
не нагружать плиту игрового поля;
-
не проливать жидкость на игровую поверхность;
-
не мелить наклейки для кия над игровым полем;
-
не курить над столом;
-
регулярно чистить сукно для бильярда бильярдной щеткой либо пылесосом
Гарантийный срок эксплуатации — 1 год со дня продажи. Претензии по качеству принимаются при условии правильной эксплуатации бильярда в течение гарантийного срока и обязательного наличия в техническом паспорте отметки о дате продажи и штампа продавца.
Аксессуары имеющие явные или скрытые дефекты подлежат замене при условии, что уведомление поступило в течение двух дней с момента получения товара.
Мы будем признательны за Ваши отзывы о качестве нашего бильярдного оборудования и сервисного обслуживания.
